快递小哥,开凯迪拉克,在北京买房!时代正奖励那些平凡岗位上的摆渡人!
我开通视频号啦!
作者:电商君
其次,把繁琐的快递工作运转得像齿轮一样精密。
越是平凡的工作,想做好就越是不容易。和一般的快递员不同,宋学文做事很用户心,他一直有意研究服务用户的消费规律,从货物码放到客户情况一一进行梳理,精准掌握客户的实际需求,从而不断提升配送效率。
比如说,他了解到有一位做教育培训的客户上班期间不方便接电话后,就会等到客户上午下课后再打电话配送;他知道有些家庭有刚出生的小孩不方便敲门时,会选择在配送前提前给客户发短信确定配送时间。
这些年来,他所在片区客户的上下班时间,他们习惯什么时间送件,哪些客户有特殊需求等,他都烂熟于心,正是靠着这种心细如发的工作,他整理出自己的一套方法论:货物配送上的轻重缓急,不能环境下采取哪种配送路线等,硬是把繁琐的快递工作运转得像齿轮一样精密。
第三,就算在平凡的岗位上,也要追求更高的境界。
也许有人说了,一名普遍的快递员能有什么出息?干到头了不过就是一个快递员!但是宋学文却告诉我们:就算是一只萤火虫,也可以照亮周围的黑暗!
2016年,宋学文提交了入党申请,随后成为一名光荣的共产党员,这说明,公司、片区、党组织对他的工作给予了高度认可,他身上发出的微光,已经照亮了很多人的心。
2017年双11期间,刘强东宣布对10位长期以来坚持在一线努力工作的员工以奖励,奖品是每人一辆最新款的凯迪拉克轿车!
这10人中就包括宋学文。
快递员开上凯迪拉克?这一刻可能很多人都会种种羡慕。
但是,对京东快递和小哥们而言,他们不得不面对一个残酷的现实:京东小哥也不是那么好当的,因为你很有可能下一秒就会被“干掉”了。
这是因为,随着京东物流的对外开放,要求京东物流自身承担起赢利重任,这意味着除了内部任务,京东小哥自己也要做好送外部单和揽收的工作,“宋学文们”如果没有业务沟通能力,很有可能被时代狠狠抛弃!
同时,随着物流快递行业智能化要求的提出,也倒逼着宋学文主动参加公司的无人机配送操作培训,以便用更先进的技术服务自己的用户。
好在他从来没有错过物流变革的每一个重要时刻,并且用极大的热情,迎接了物流变革给他带来的挑战,在一次次挑战中不断提升自己的价值。
就像宋学文自己说的:“10年前,快递员还是一个不被理解和不被尊重的职业,今天我所获得的荣誉是过去想都不敢想的,我知道这不是给我个人的,而是国家和社会对全国400万快递小哥的肯定。”
是的,就在宋学文从事快递员工作的这10年,我国的快递小哥从60万一路猛增到现在的400多万,年快递量也从37亿件上升到2020年的740亿件。
送快递,也成为和我们生活息息相关的大事。
所以,能够把送快递这件事做好,做到极致。宋学文们就是真正的国之重器,他们就值得时代的狠狠嘉奖!
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